Domů / Finance / V Belgii povinně vozíčky, v Česku semafory. Jak si obchody drží koronavirus od těla

V Belgii povinně vozíčky, v Česku semafory. Jak si obchody drží koronavirus od těla

Nervózní dech zákazníka ve frontě u pokladny cítil na svých zádech už téměř každý. Nakupující nedočkavci ale často nezvládnou dodržet odstup ani v době pandemie koronaviru, kdy je nutné, aby zákazníci mezi sebou měli alespoň dva metry prostoru. Tam, kde nestačily samolepky na zemi a upomínání z interního rozhlasu, se prodejci rozhodli zajít dál. V Belgii například zákazem nákupních košíků.

Například obchodní řetězec Delhaize zakázal v Belgii ruční nákupní košíky už na jaře. „Používání košíků již není povoleno, lidé smí používat pouze nákupní vozíky. Kromě jiného kvůli zachování odstupů mezi zákazníky,“ popsal v březnu pro belgický server Bruzz tiskový mluvčí Delhaize Roel Dekelver. „Na prodejnách bez vozíků jsou košíky i nadále, Delhaize ale žádá zákazníky, aby si pokud možno nosili vlastní nákupní tašky,“ dodal.

V Česku se takové opatření obchodní řetězce zavést zdráhají. Argumentují mimo jiné i tím, že se zákazníky je ohledně rozestupů rozumná domluva.

„Nechceme omezovat naše zákazníky a přikazovat jim, že mají nakupovat jen do vozíku, které obvykle slouží pro větší nákupy. Ve většině obchodů, máme samoobslužné pokladny, nakupování do košíku a placení přes tento typ pokladen výrazně zrychluje nákupní procesu a tím pádem nedochází k větší koncentraci zákazníků v obchodech,“ vysvětluje pro on-line deník Aktuálně.cz mluvčí prodejen Tesco Václav Koukolíček.

Podobného názoru je i Lutfia Volfová z Globusu. „Ne, takové opatření neplánujeme zavádět. Tento problém neřešíme a možná je to dané i tím, že většina zákazníků s malými košíky využívá samoobslužných plateb, kde se díky velké efektivitě fronty prakticky netvoří,“ dodává.

V exponovaných časech se sice podle ní stává, že zákazníci u obsluhovaných úseků nedodrží vyznačené rozestupy ve frontách, stále ale reagují na upozornění personálu.

Podle Tomáše Kubíka z Penny Marketu většina zákazníků k nákupu využívá právě nákupní vozíky. „Někteří zákazníci, kteří potřebují nakoupit rychle, nebo jen několik málo položek ovšem preferují pro nákup košíky,“ říká s tím, že většina zákazníků rozestupy dodržuje. „Proto k omezení využívání nákupních košíků v tuto chvíli nevidíme důvod,“ uvádí Kubík.

Další tlak na dodržování rozestupů prozatím nehodlá vyvíjet ani Lidl, Kaufland nebo Albert. „Řada doporučení v našich prodejnách se pak shoduje se zahraničím, například pravidlo mít připravený a rozmyšlený nákup a uskutečnit ho co nejrychleji, nezdržovat se v prodejně a nakupovat samostatně, nikoliv s rodinou. Další restrikce v nakupování jsou dle našeho názoru zbytečné, zákazníci jsou ukáznění,“ doplňuje šéf komunikace prodejen Albert Jiří Mareček.

Semafor zastaví davy zákazníků

Tesco nicméně přišlo s pilotním projektem takzvaného semaforu, který se testuje i na českém trhu. Systém, který v tuzemsku momentálně běží ve 20 obchodech, umožňuje díky kamerám evidovat aktuální počet zákazníků na prodejní ploše.

Pokud jejich množství překročí vytyčenou hranici, která je jasně zřetelná na obrazovkách na prodejně, nově příchozí zákazník musí s nákupem počkat.

„V případě, že by vstoupila v platnost opatření ohledně maximálního možného počtu zákazníků na prodejní ploše, jako je tomu například na Slovensku, tak je možné tento systém využít,“ vysvětluje pro Aktuálně.cz Koukolíček.

Deset metrů čtverečních na zákazníka

Právě na Slovensku platí od 1. října znovu omezení pro počet zákazníků v prodejnách – až na výjimky na každého kupujícího musí připadat alespoň deset metrů čtverečních plochy obchodu.

Na maximální počet zákazníků na prodejně podle agentury ČTK upozorňují slovenské obchody zejména prostřednictvím velkých nálepek na vstupních dveřích.

„Opatření se nás zatím nijak nedotkla. Možná to bude horší, když přijde na nákupy více lidí,“ řekl ČTK mladý pár s rouškou na tváři, který přišel v nákupním centru na oběd. Právě tam se tradičně vytvářejí největší fronty, ve kterých ovšem lidé alespoň dvoumetrové rozestupy, jak to nařídil hlavní hygienik, spíše nedodržovali.

Slovensko, které má téměř 5,5 milionu obyvatel, eviduje přes 10 300 aktivních případů nákazy. To je nejvyšší počet o propuknutí pandemie covidu-19 v zemi letos v březnu. V Česku je to na více než 10 milionů obyvatel přes 43,7 tisíce aktuálně nakažených.


Zdroj příspěvku

Koukněte také

Papírové stravenky neprodloužíme, tvrdí vydavatelé. Zvýší ale útratu u elektronických

Platnost papírových stravenek vydaných před letošním říjnem se nebude prodlužovat, uvedli zástupci stravenkových firem. Jejich …

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *